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活人死条例
新飞一个在中国耳熟能详的品牌,总部位于河南新乡。2007年6月因需要购买新飞冰柜和空调各一台,处于对本省企业的支持没犹豫选择了新飞。转眼又一年到了2008年6月,冰柜开机后一直不制冷。观察几天后向厂家报修,两天后维修人员到达后才发现冰柜的保修卡和发票都丢失。我给维修人员开了维修凭证丢失证明后冰柜被拉走维修后送回,看到被修好的冰柜我不很满意,冰柜内壁被盘满了制冷铜管贼难看。
想想保修凭证丢失能修好也就算了。
正常工作一天后,开机又没反映了。报修后又被拉走,第二天修理人员说压缩机坏了要换必须有保修凭证让再找找。翻遍所有地方也没有找到试着拨了新飞总部售后咨询,接电话的听了情况后说按国家三包条例不予维修没有回旋的余地,其间我曾经看了冰柜出厂日期是2006年6月(竟买到个出厂一年的),我想最差按出厂日期三年保修也没超过时间厂家应该给予保修。可厂家接电话的一口一个条例断然拒绝。
现在是7月底了冰柜被拉走一个多月了维修人员那边没任何回应了。
我彻底对新飞失去信心了,写的都是亲身经历的。一会打电话让他们把冰柜送回来我卖铁也不给他们留那,以后肯定不买新飞东西了。
新飞你就用劲抱着死条例吧
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